第一百零八章 不卑不亢

    但她的表情没有任何变化，既没有像销售那样露出轻视的神色，也没有因为销售刚才那几句“情况特殊”而表现出过分的热情。
    她只是微笑着走上前，朝李辉伸出了手。
    “先生您好，我是这家店的经理，姓刘。刚才我们的销售人员跟我说了一下情况，听说您对我们的服务有一些不满意的地方，我代表店里向您表示歉意。”
    她语速适中，带着一种让人听着很舒服的温和。
    李辉伸出手，跟她握了一下。她的手很软，但握力却很稳，一触即分，分寸感把握得很好。
    “不是服务的问题。”李辉说，“是你们那位试驾师傅的态度问题。我买车是为了方便，不是为了受气的。”
    “我完全理解。”刘经理点了点头，语气诚恳，“这是我们管理上的疏忽，我一定会严肃处理。不过先生，既然您已经来了，也看中了这辆车，不如我亲自陪您试驾一圈？您先体验一下车子的性能，其他的事情我们试驾完了再谈，您看怎么样？”
    李辉看了她一眼。
    她的态度很真诚，没有那种急于成交的迫切感，也没有因为他的穿着而流露出任何异样的神色。
    她看他的眼神，就像在看任何一个普通的客户，平等、尊重、不卑不亢。
    “行。”李辉点了点头。
    刘经理微微一笑，转身从销售手里接过车钥匙，然后走到副驾驶那边，亲手为李辉拉开了车门。
    “先生，请。”
    李辉坐进驾驶座，刘经理绕到副驾驶那边，也坐了上来。
    她系好安全带，然后侧过头，用一种自然的语气说道：“您尽管开，想怎么试都行。这条路我熟，前面左转有一条车比较少的路段，适合体验加速和操控。”
    李辉启动车辆，轻轻踩了一脚油门，车子平稳地滑出了展厅。
    试驾的路上，刘经理没有像一般的销售那样喋喋不休地介绍产品参数，而是根据李辉的实际驾驶体验，适时地补充一些车辆的功能特点。
    “您现在感受到的这个底盘反馈，是云辇系统的智能调节。过减速带的时候它会自动软化，上了高速它会自动变硬，保证操控稳定性。”
    “座椅有按摩功能，按键在扶手箱旁边。长途驾驶的时候用这个，会舒服很多。”
    她的语气很自然，像是在跟朋友聊天一样，没有那种刻意的推销感。
    李辉开着车，感受着车辆的操控性能和乘坐舒适度。
    不得不说，一百五十万的车，开起来的感觉确实不一样。动力响应迅猛但不突兀，底盘扎实但不生硬，整个驾驶体验非常顺畅。
    他开着车在测试路段上跑了一圈，又试了一下加速和刹车，最后把车稳稳地停回了展厅门口。
    熄火之后，他坐在驾驶座上，握着方向盘，感受着真皮包裹的温润触感，心里已经有了决定。
    “车不错。”他说。
    刘经理微微一笑，没有急着接话，而是从包里拿出手机，打开微信二维码，递到李辉面前。
    “李先生，不管今天能不能成交，能认识您也是一种缘分。方便加个微信吗？以后用车方面有任何问题，或者想了解其他车型，随时可以找我。就当交个朋友。”
    她的语气很自然，既不会让人觉得过于热情，也不会让人觉得敷衍。就像是真的只是想交个朋友，而不是为了做成这单生意。
    李辉看了她一眼，拿出手机扫了二维码。
    好友添加成功后，刘经理收起手机，笑着说：“李先生，您对这辆车的整体感觉怎么样？有没有什么地方-觉得不满意或者还需要再了解一下的？”
    “不用了解了。”李辉说，“我觉得体验不错。有现车的话，我今天就提车。”
    刘经理的表情没有任何惊讶，仿佛这个结果她早就预料到了一样。
    她微笑着点了点头：“有的。仰望U8L顶配版，黑色外观，橙色内饰，正好有一台现车。如果您满意这个配色的话，我现在就让人准备手续。”
    “可以。”李辉说。
    刘经理拿起对讲机，干脆利落地交代了几句：“小李，把仰望U8L顶配的那台现车开到交付区，准备交车手续。再把财务小张叫到VIP室，客户要全款支付。”
    对讲机那头传来一声干脆的回应：“收到，刘经理。”
    她放下对讲机，转头对李辉说：“李先生，手续大概需要二十分钟左右。您先到VIP室休息一下，喝杯茶。”
    李辉点了点头，跟着她走进了VIP室。
    VIP室不大，但布置得很雅致。一张真皮沙发，一张玻璃茶几，墙角摆着一盆绿植，墙上挂着一幅水墨画。茶几上放着一套精致的茶具。
    刘经理亲自给他泡了一杯茶，是金骏眉，茶汤金黄透亮，入口甘醇。
    “李先生是做哪行的？”她坐在对面的单人沙发上，端起自己的茶杯，随口问了一句。语气很随意，像是在闲聊。
    “准备开一家公司，与农业有关。”李辉说。
    “农业方向？这个领域近几年政策支持力度很大，前景不错。”刘经理点了点头，没有继续追问，而是自然地转移了话题，“李先生以前开过SUV吗？”
    “没有，以前都是骑电动车。”
    刘经理笑了一下，没有流露出任何异样的表情，只是说了一句：“那这辆车的跨度可不小。不过以您的眼光，选这辆车肯定不会错的。”
    二十分钟后，销售敲开了VIP室的门，手里拿着一沓文件：“刘经理，手续都准备好了。”
    刘经理接过文件，仔细地翻看了一遍，确认无误之后，才递到李辉面前：“李先生，您看一下，没问题的话签个字就可以了。”
    李辉接过笔，在几份文件上签下了自己的名字。
    然后他拿出信用卡，递给刘经理。
    刘经理双手接过，然后亲自拿着卡去了财务室。不到五分钟，她拿着POS机和票据走了回来。
    “李先生，请您输入密码。”
    李辉输入密码，POS机打印出凭条。刘经理把凭条撕下来，双手递给他：“李先生，请您签字确认。”