第801章线上投诉

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    苏醒是上午九点半的高铁，到淄市要中午十二点多。
    上车后，苏醒很快就找到了自己的座位。
    她准备将行李箱放到行李架上去。
    过道对面的一位热心大哥起身道：“我帮你放吧。”
    苏醒客气的拒绝道：“谢谢，不用了，我自己能放上去。”
    她一边说着，一边举起了行李箱，动作麻利的放到了行李架上。
    热心大哥见苏醒一脸轻松的模样，就以为是她的行李箱里东西少，比较轻呢，没有露出多意外的神色。
    苏醒是D座，就在过道边上，里面的乘客还没来，她就先坐下了。
    大概过了一两分钟，就有一个女生站到了的座位旁。
    苏醒问：“你是里面的位置？”
    女生点点头，“是啊。”
    不过她现在正在琢磨怎么放行李箱。
    她刚刚看了，车厢接口处的行李架已经被人放满了，而她的行李箱有些重，座位上方的行李架她举不上去，放腿前又有些挤……
    她又不好意思麻烦别人，此刻有些纠结，而她身后，已经有乘客走过来了，不能一直挡在过道中间。
    对面那位热心大哥这时又准备起身帮把手了。
    苏醒起身让位置，同时伸手，抓住了女生的行李箱，“我帮你放吧。”
    “啊？不用不用，很重……的……”
    女生话音还没落，苏醒已经将行李箱提起来，轻松举过头顶，放置到了行李架上。
    女生眼睛瞪圆，嘴巴微张。
    她自己的行李箱有多重，她最清楚不过了！
    这女孩儿竟然这么轻松的就帮她放在行李架上了？？！
    对面那位又没帮上忙的热心大哥也是一脸惊诧。
    他听到后来的这女孩子说行李很重了，可那个漂亮女生还是举得轻轻松松，所以行李箱到底是轻还是重？？
    苏醒帮女生放完行李，对她说：“进去吧。”
    女生回过神儿来，一边往座位里进，一边道谢：“谢谢你啊，我那行李箱很重的，没想到你真能放上去呀。”
    苏醒微笑：“我力气还行。”
    女生坐好后，又看向苏醒。
    苏醒在坐下前，女生看到了她的正脸，又是一愣。
    她觉得这个漂亮女生很是眼熟啊！
    好像是……她在网上关注的一个画手！
    女生内心有些激动了。
    她飞快地掏出手机，点进了微博，从关注列表里点进了“醒了V”的账号。
    她将手机递给苏醒看，“你好，请问……这是你的账号吗？？”
    苏醒扫了一眼女生的手机，顿时明白过来，这是遇到粉丝了。
    她承认道：“是我。”
    “啊！！”女生惊喜道：“真是你呀！我关注你好久啦！你的微博我都有看，我还刷过不少有关你的视频！！我可喜欢你了！！”
    她的语气和表情都很激动，不过音量还算克制，没有影响其他乘客。
    苏醒对女生笑道：“谢谢你的喜欢。”
    她表情略僵，多少有点儿尴尬。
    女生眼睛亮晶晶的，“我可以跟你合个影吗？”
    苏醒同意了，“可以啊。”
    女生马上点开了相机。
    苏醒调整了表情，把脑袋凑过去。
    两人头挨头，拍了半身合影。
    女生看着合影，心满意足。
    苏醒脑中忽然响起了系统的声音。
    【恭喜宿主完成隐藏任务：帮助了粉丝，并满足了粉丝的愿望，奖励生命值三天，亲和力+1】
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    苏醒又意外获得了一次隐藏任务奖励，她心情很好，尴尬感也顿时消散了。
    火车已经开动了。
    女生打开自己的随身背包，拿了两个橘子，递给苏醒一个，“给你，可甜了。”
    “谢谢。”
    苏醒收了水果。
    礼尚往来，她也送了女生一板巧克力。
    女生开开心心收了，但有些舍不得吃。
    这是她喜欢的博主送的巧克力呢，她得留着。
    两人闲聊起来，看上去像是一起出行的朋友。
    不过没聊多久，她们的好心情就被破坏了。
    她们后排有个乘客将鞋脱了，一股难以言喻的酸臭味儿开始向周围蔓延。
    而且这位不文明乘客，还将脚丫子伸到了女生座椅靠背与车窗之间的夹空之处。
    那臭脚丫子都踢到女生的头发了。
    女生下意识回头，那脚丫子又差点儿怼到她嘴里！
    女生赶紧往旁边一闪身体，抬手掩住抠鼻，生气道：“有毛病啊！”
    脚丫子主人没有收回去的意思。
    女生忍不住站起来，冲后排的乘客说道：“能不能把你的脚回去？你都踢到我了！”
    后排脱鞋的那位不文明乘客是个四十来岁的男人。
    男人不情不愿的收回了脚，嘴里嘟哝了一句，“事儿真多……”
    女生气鼓鼓的坐下了。
    那男人虽然将脚收回了，可却没有穿上鞋，臭脚丫子味儿依旧在车厢里弥漫着。
    不少乘客都掩住了口鼻，还有小声咒骂，表示不满的。
    男人手机外放着音乐，当作没听见周围人的吐槽。
    苏醒拿出手机，扫了一下扶手上的二维码，跳转页面后，点击“问题反馈”功能，选择乘车日期、车次、车厢席位，之后进入“铁路不文明反馈”选项。
    她手指飞快的打字，写了后排乘客的不文明行为，填上了对方准确的座位号。
    最后备注：解决完问题后不需要乘务员与我当面核实。
    投诉完毕，苏醒放下了手机。
    旁边的女生还在吐槽着，“臭死了，什么人啊……”
    苏醒说：“等一会儿，乘务员会解决的。”
    “啊？”女生不明白苏醒为什么这么肯定。
    两三分钟后，果然有乘务员走了过来，开始劝说那位脱鞋的乘客。
    “您好，打扰一下，高铁车厢是公共场所，良好的乘车环境需要大家共同维护，您脱鞋会影响到其他旅客，希望您能把鞋子穿上，感谢您的理解和配合！”
    男人被乘务员盯着，不得不把鞋子穿上了。
    附近的人都听到了乘务员的那番话。
    苏醒的粉丝小声跟她咬耳朵，“哇！果然有乘务员来处理那个臭脚男啊！你怎么说得这么准啊？”
    苏醒指指扶手上的二维码，小声说道：“可以线上投诉。”
    女生闻言，也拿起手机扫了一下二维码。
    发现里面不止有投诉功能，还能补票升席、车站服务、查询列车信息、遗失物品查找、订餐、订酒店、订车等等功能。
    “我以前都没发现这些……”
    ---
    pS：高铁二维码是最近几年才有的，剧情需要，改了时间线。
    希望大家乘坐高铁出行时，遇到不文明行为，善用线上投诉功能，尽量避免正面冲突。

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第801章 线上投诉

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